1. التزامنا بالخصوصية
نحن في موقع "ادعمني" نعتبر سرية وحماية معلومات عملائنا الكرام من أهم أولوياتنا. لذا، فإننا نتعهد بالالتزام بأعلى معايير الحماية للحفاظ على سرية وسلامة معلوماتكم وسجلاتكم، واستخدامها في المجالات المخصصة لها فقط.
2. أمن المعلومات الشخصية
يقوم متجر "ادعمني" باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا بشكل آمن، مما يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.
3. كيفية استخدام معلوماتكم
- نتعهد بالحفاظ على أي معلومات تخص عملائنا وفقًا لأدق معايير السرية القياسية.
- تُستخدم معلومات العملاء بالحد الأدنى الذي نحتاجه لتقديم خدمات رفيعة المستوى ترضي تطلعاتكم.
- يتم التعامل مع معلومات العملاء من قبل الأشخاص المصرح لهم فقط، والمدربين تدريباً عالياً على إدارة طلبات العملاء. أي موظف ينتهك هذا الالتزام سيكون عرضة للمساءلة القانونية.
- نلتزم بعدم إرسال أي رسائل إلكترونية لكم إلا من خلال النطاق الخاص بنا.
4. التواصل مع العملاء
قد نتواصل معكم عبر تطبيق واتساب باستخدام الرقم الذي تم تسجيله في المتجر، وذلك لمتابعة حالة الطلبات وإعلامكم بأحدث العروض والمنتجات. يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه الميزة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة "إلغاء الاشتراك".
5. ضماناتنا
- يضمن متجر "ادعمني" أن أي معلومات شخصية أو أساسية تخصك كعميل لنا، تُستخدم فقط لغرض تقديم خدمات ذات جودة عالية.
- سوف نحافظ على هذه المعلومات طبقاً لمعاييرنا الخاصة لأمن وسرية المعلومات.
- سنعمل دوماً على تقييم أنفسنا للتأكد من التقيد التام بمعاييرنا الخاصة بسرية وسلامة معلوماتكم، وسنمارس نشاطنا بطريقة تكفل الوفاء بوعدنا لكم.
